Uvažavajući činjenicu da su potrošači najveća ekonomska grupacija na koju utiče ponašanje privrednih subjekata, odnosno njihovo poštivanje zakona, Inspektorat Republike Srpske svakodnevnim radom, kako preventivnim tako i korektivnim, preduzima aktivnosti na unapređenju poštivanja prava potrošača u Republici Srpskoj.

Povodom 15. marta, Svjetskog dana zaštite potrošača, želimo istaći da je ovaj dan samo podsjetniku na činjenicu da inspekcijski organi u saradnji sa resornim ministarstvima i udruženjima za zaštitu prava potrošača, tokom cijele godine predano rade na sprovođenju zakona, ali i osvješćivanju samih potrošača o njihovim pravima.

Misija Inspektorata je da svojim radom stvori pozitivnu atmosferu za osnaživanje potrošača i potrošačke kulture. Činjenica da se svi građani Republike Srpske u svakodnevnom životu u različitim oblastima nalaze u ulozi potrošača, prilikom kupovine namirnica, korišćenja usluga prevoza, zdravstvenih usluga i slično, pokazuje koliko je zaštita potrošačkih prava široka i kompleksna oblast.

Iako su u proteklim godinama napravljeni značajni pomaci po pitanju informisanosti samih potrošača o njihovim pravima, kao i svijesti privrednih subjekata o obavezama prema potrošačima, i dalje ćemo kontinuirano raditi na edukaciji i zaštiti potrošačkih prava.

Inspektorat Republike Srpske poziva građane da se obrate instituciji u svakom slučaju kada smatraju da su im prava na bilo koji način uskraćena. Građani mogu i trebaju da zajedno sa kontrolnim organima djeluju na tržištu i da ukažu privrednim subjektima na propuste u radu.